Notre mission, nos engagements
MUST, filiale du groupe IDEX, a pour mission d’assurer la maintenance multitechnique et l’entretien des logements pour les bailleurs sociaux et les syndics, en garantissant la sécurité, le confort et la qualité de vie des locataires. Nos équipes locales interviennent en site occupé, avec professionnalisme et réactivité, pour maintenir les équipements techniques en parfait état de fonctionnement et répondre aux besoins de chaque client.
Nos engagements
- Proximité et réactivité : des équipes locales au plus près des résidences pour intervenir rapidement et efficacement.
- Qualité de service : des interventions maîtrisées, traçables et respectueuses des standards les plus exigeants.
Respect du site occupé : courtoisie, pédagogie et propreté lors de chaque intervention chez les locataires. - Inclusion et formation : accompagnement des apprentis et montée en compétences progressive pour contribuer à l’emploi local.
- Durabilité et responsabilité : suivi rigoureux du patrimoine et optimisation des interventions pour un entretien durable des logements.
Must en chiffres
Nos agences sont implantées au cœur du patrimoine géré. Un Centre d’appels est intégré à chaque agence pour vous faire bénéficier d’une réelle proximité.
300 000 Logements entretenus
16 agences
25 années d'expérience
+ de 600 collaborateurs
Nos différents types de solutions
Votre allié pour un patrimoine performant
Nous connaître
MUST, filiale du groupe IDEX, est un acteur engagé dans la maintenance multitechnique et durable des logements pour les bailleurs sociaux et syndics.
Nos équipes locales interviennent chaque jour avec professionnalisme, réactivité et transparence, en plaçant la proximité, le service aux locataires et la performance énergétique au cœur de leur mission.
Ce qui nous distingue :
- Équipes locales et expérimentées, formées à l’efficacité énergétique et aux standards durables
- Interventions en site occupé pour un confort et une sécurité optimaux
- Qualité, engagement et durabilité à chaque étape
- Accompagnement et formation des apprentis, favorisant inclusion et montée en compétences
- Transition énergétique et décarbonation : optimisation des équipements et réduction de l’empreinte carbone